Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kıyı Turizm Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kıyı turizm tesislerimizin yönetiminde görev alacak deneyimli bir Kıyı Turizm Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, sahil otelleri, tatil köyleri, plaj kulüpleri ve benzeri kıyı turizm işletmelerinin tüm operasyonel süreçlerinin planlanması, yürütülmesi ve geliştirilmesinden sorumludur. Kıyı Turizm Yöneticisi, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak, hizmet kalitesini artırmak ve işletmenin kârlılığını sağlamak için ekiplerle yakın iş birliği içinde çalışacaktır. Ayrıca, çevre dostu uygulamaların hayata geçirilmesi, sürdürülebilir turizm ilkelerinin uygulanması ve yerel topluluklarla ilişkilerin güçlendirilmesi de önemli görevler arasındadır.
Kıyı Turizm Yöneticisi, rezervasyon süreçlerinden müşteri ilişkilerine, etkinlik organizasyonlarından personel yönetimine kadar geniş bir yelpazede sorumluluk üstlenecektir. Finansal raporlamalar, bütçe yönetimi, pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi ve uygulaması da bu pozisyonun önemli parçalarıdır. Adayların, turizm sektöründe en az 5 yıl deneyime sahip olmaları, liderlik vasıfları güçlü, iletişim becerileri yüksek ve problem çözme yeteneklerine sahip olmaları beklenmektedir.
Ayrıca, Kıyı Turizm Yöneticisi'nin, misafirlerin beklentilerini aşan hizmetler sunabilmesi, yenilikçi fikirlerle işletmeye değer katabilmesi ve kriz anlarında hızlı ve etkili çözümler üretebilmesi gerekmektedir. Çalışma ortamı dinamik ve yoğun olabilir; bu nedenle adayların esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmeleri ve stres altında verimli çalışabilmeleri önemlidir.
Kıyı Turizm Yöneticisi olarak, hem yerel hem de uluslararası misafirlerle etkili iletişim kurabilmek, çok kültürlü ortamlarda çalışabilmek ve ekip ruhunu güçlendirmek temel gerekliliklerdendir. Sektördeki gelişmeleri yakından takip eden, yenilikçi ve vizyon sahibi adayların başvurularını bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kıyı turizm tesislerinin günlük operasyonlarını yönetmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve artırmak
- Personel alımı, eğitimi ve yönetimini gerçekleştirmek
- Finansal raporlar hazırlamak ve bütçeyi yönetmek
- Pazarlama ve satış stratejileri geliştirmek
- Etkinlik ve organizasyonları planlamak ve yürütmek
- Çevre dostu ve sürdürülebilir uygulamaları hayata geçirmek
- Yerel topluluklarla ilişkileri güçlendirmek
- Kriz ve acil durum yönetimi yapmak
- Tesis bakım ve güvenliğini sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Turizm veya ilgili alanlarda lisans derecesi
- Kıyı turizminde en az 5 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- İleri düzeyde iletişim ve problem çözme yeteneği
- Finansal yönetim ve raporlama bilgisi
- Pazarlama ve satış konusunda deneyim
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Çok iyi derecede İngilizce bilgisi (tercihen ek yabancı diller)
- Müşteri odaklı ve çözüm odaklı yaklaşım
- Çevreye duyarlı ve sürdürülebilirlik bilincine sahip olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kıyı turizminde daha önce hangi pozisyonlarda çalıştınız?
- Bir müşteri şikayetini nasıl çözersiniz?
- Personel motivasyonunu nasıl sağlarsınız?
- Bütçe yönetimi konusunda deneyiminiz nedir?
- Sürdürülebilir turizm uygulamalarına örnek verebilir misiniz?
- Yoğun sezonda stresle nasıl başa çıkarsınız?
- Bir etkinlik organizasyonunu nasıl planlarsınız?
- Yerel topluluklarla iş birliği konusunda ne düşünüyorsunuz?
- Çok kültürlü bir ekipte çalıştınız mı?
- İngilizce veya başka bir yabancı dil seviyeniz nedir?
